Q&A
よくある質問
塗装屋りばーすではお客様の
”不安をとことん解決します”
どんな塗料を使えばいいの?費用はどのぐらいかかるの?工事期間はどのぐらいかかる?などなど
はじめてのことで、分からないことや不安に思うことはたくさんあると思います。
ここでは多くのお客様よりいただいた「よくある質問」を掲載しています。
もちろんお問い合わせいただければお電話や直接お会いしてご説明させていただくことも大歓迎ですが
簡単な疑問ならここで解決できます!
Q. | 家はどうして塗装するのですか?塗装する意味があるのでしょうか? |
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A. | 家を塗装するすことはとても重要です。外観をきれいにみせるのも大切ですが、建物を雨や風から保護するため
でもあります。
壁や柱の腐食を防いだり、家を傷めず長持ちさせることも塗装の大きな役割です。
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Q. | 塗装工事を行うのに一番最適な時期や季節はいつですか? |
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A. | 梅雨などの時期を除けば、一年中塗装工事は行えます。
季節によって塗装が乾く時間にバラつきがありますが、基本的には塗料メーカーが定める「塗り重ね乾燥時間」を厳守し高い塗装品質を確保していいます。ご満足いただける高い工事品質をお約束いたします。
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Q. | 壁にひび割れがあります、塗り直す時期でしょうか? |
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A. | 一度壁にヒビ割れが起きるとそこから水が侵入し、直ぐに建物は腐食し始めます。 ヒビ割れは放置してしまうと後々大変なことになる可能性がありますので早めの診断をおすすめします。塗装屋りばーすでは無料診断も行っておりますので気軽にお問い合わせください。
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A. | 使用する塗料により、5年・7年・10年・15年以上・・ と変わってきます。 また施工の仕方によっても耐久性が変わってきます。
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A. | お客様のお住まいの塗装範囲によって内容が異なります。そのため、日数には違いがあります。 お急ぎの場合や、いつまでに終わらせてほしいなどのご要望などがあればお伝えください。なるべくご希望に添えるようにいたします。 詳しくは無料お見積もりにてご提示しますので、お気軽にお問い合わせください。
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A. | いいえ、特に費用がかかることはありませんのでご安心ください。 まずは無料にてお見積もりをさせていただきます。
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Q. | 見積もりをお願いしたら必ず契約をしなければいけないのですか? |
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A. | そのようなことはございません。 まずは無料お見積もりをしていただき、その後お客様が内容に十分納得してから初めてご契約をさせていただいています。 ご不明点がある場合は何でもご相談ください。
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Q. | おおよその費用の目安はどれくらいになりますか? |
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A. | それぞれのお客様のお住まいの構造や状況、また環境によって費用は異なります。 おおよその目安については「プラン紹介ページ」でご確認いただけます。より確かな費用については無料お見積もりをご依頼ください。
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Q. | 見積もりの費用以外に追加料金が発生するのことはありませんか? |
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A. | 基本的に追加料金のご請求を差し上げることはありませんが、工事期間中に仕様変更や新たな工事が必要となる場合は その都度、客様にご報告し、協議をし、必ずご了承を得てから作業を行っていきます。 勝手に追加工事を進めていき、後でご請求することなどは一切ありませんのでご安心ください。
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A. | 工事中は機械音や工事車両の出入りなどで、近隣の方へご不便・ご迷惑をおかけすることもあると思います。 そのため、細心の注意を払い作業を迅速に進めることはもちろんですが、着工前には必ず当社のスタッフがご近所様にご挨拶にまわります。
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A. | 塗装する箇所にもよりますが、基本的には控えていただいております。 工事期間中はメッシュシートについている目に見えない細かいホコリや、作業中にでてしまうチリや塗料等が飛んでしまう可能性があります。 出来るだけ部屋干しをお願いします。
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A. | 基本的には雨の日に関しては作業を進めることができません。 天候により工期や作業日程に変更がある場合はその都度お客様にお伝えしています。
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Q. | 塗装工事中に気になることなどは直接職人さんに話しかけてもいいのでしょうか? |
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A. | もちろん大丈夫です。気になったことはその場ですぐに現場の職人や担当者にお話ください。 職人さんには何となく話にくいイメージがあるかもしれませんが、意外とフレンドリーです! もし職人に話しかけづらい場合は、担当者にお声がけください。
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A. | ご契約内容や使用する塗料によります。 詳しくは無料お見積もりの際にしっかりとご説明差し上げます。
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Q. | 仕上がりのイメージが違うのですが、塗り替えは可能ですか? |
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A. | 基本的にイメージと違うだけでは、塗替えは行えません。 塗装する内容を事前にしっかりと打ち合わせを行い、また工事途中でも確認をしていただきますので そのようなことは今までにありません。ご安心ください。
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A. | 基本的には地元密着で行っているため東三河が中心ですが、ご要望があればエリア以外の方でもお気軽にご相談ください。
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Q. | 外壁から白い粉のような物が出てきているのですがこれは何ですか? |
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A. | 長年の、熱、紫外線、風、雨などで劣化し、塗装の表面が徐々に粉状に消耗していく現象のことでチョーキング(白亜化)現象といいます。 これはひとつの塗り替えの合図ですのでこの機会に塗り替えの検討をされることをおすすめします。
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